TERMINOS Y CONDICIONES

Políticas Generales de KROWN 

En KROWN, nos comprometemos a proporcionar transparencia, seguridad y un excelente servicio al cliente. A continuación, presentamos nuestras políticas principales que regulan la experiencia de compra en nuestra plataforma.

Política de Entrega 

Nos esforzamos en ofrecer una experiencia de entrega confiable y puntual para todos nuestros clientes: 

  • Tiempos de Entrega: Procesamos los pedidos en un plazo 24 horas hábiles. 

  • Tarifas de Envío: Las tarifas se calculan en función del peso y la ubicación del destinatario. Ofrecemos envío gratuito para pedidos que superen un monto mínimo de compra. 

  • Restricciones Geográficas: Actualmente, debido a limitaciones logísticas, no realizamos envíos a ciertos países y territorios stá aquí para asistirte en cualquier momento.

Políticas de Seguridad para la Transmisión de Datos de Tarjetas 

La seguridad en las transacciones es fundamental para KROWN. Aplicamos las siguientes medidas para proteger los datos de tus tarjetas: 

  • Cifrado SSL: Utilizamos encriptación SSL (Secure Socket Layer) para asegurar que todos los datos transmitidos en nuestro sitio web, incluidos los detalles de tarjetas de crédito, estén protegidos contra accesos no autorizados. 

  • Cumplimiento PCI DSS: Como parte de nuestro compromiso de seguridad, adherimos a la normativa PCI DSS para garantizar la transmisión segura de información de pago y proteger la información de los titulares de tarjetas. 

  • Autenticación Segura: En ciertos casos, podríamos solicitar información adicional para verificar la autenticidad de la transacción y proteger a nuestros usuarios de posibles fraudes